iPhone无故自动关机事件,Apple作出官方解释!
时间 2016-12-08 10:14:06 阅读量:

正在使用 iPhone 6s、6s Plus 的用户,你或受到了当电池使用至 40% 左右就自动关机的困扰

iPhone无故自动关机事件,Apple作出官方解释!

正在使用 iPhone 6s、6s Plus 的用户,你或受到了当电池使用至 40% 左右就自动关机的困扰。对此这个问题,Apple 日前已经启动了电池更换计划,一旦检查到是受影响的批次,就可以前往授权维修中心或者是各区的 Apple Store 安排更换。而今日 Apple 在官网上发出通知,并解释是次 iPhone 无故意外关机的事件。

以下引述 Apple 官网的解释说明:

我们调查发现,少数于2015年9月到10月期间生产的IPHONE 6S设备中,某项电池元件被装进电池包之前在受控环境空气中暴露时间过长。因此,我们于两周前启动 了一项全球性计划,以免费更换受影响的电池。对于造成的不便,我们要再次向顾客表示歉意。值得强调的是,这并不是安全问题。

在受影响范围之外,也有少量顾客报称存在意外关机情况。其中的某些关系情况可能属于正常现象,因为IPHONE会通过关机来保护其电子元件。为收集更多信息,我们会在下周发布 的IOS软件更新中额外增加一项诊断功能。该功能可在未来数周内收集各种信息,而这些信息或许可能帮助我们改进用于管理电池性能和关机操作的算法。如此此类改进能得以 实现,我们会通过进一步的软件更新进行交付。

作为受影响的使用者,大家记得安排时间更换电池啦。