互联网时代下酒店智能化升级趋势
时间 2014-08-27 00:00:00 阅读量:

互联网时代,是大数据的时代,是云计算、云服务的时代,也是智能化的时代。革新与聚合,是这个时代永不改变的话题。

互联网时代,是大数据的时代,是云计算、云服务的时代,也是智能化的时代。革新与聚合,是这个时代永不改变的话题。

 

众所周知,科技进步的最终目的是要为人类服务。第一个“家”,你每天下班之后回去的地方,你和你最亲近的人团聚的地方,因此“家”的智能化是未来必然的发展方向。而对于出远门的你老说,数量众多的酒店,也许是您第二个“家”,那么,“家”的智能化的时代已经来临,“酒店”智能化呢?是不是也已经拉开序幕?

 

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“智能家居”这个市场,不仅许多新兴企业瞄准了这一领域、互联网巨头也有所图谋,传统硬件厂商同样有意开拓这一市场。

 

而“酒店智能化”则充斥着许多大小规模不一的厂家,正规的、山寨的、良莠不齐。甚至有些,随便增添一些毫无意义的设备,就自称为“智能化”,市场极为混乱。

 

那么,在众多竞争者中,到底什么是“酒店智能化”?智能化是什么?智能化给住店客人带来什么?智能化给酒店带来什么?互联网时代下酒店智能化升级的核心是什么?为什么酒店客房电视智能化是酒店升级的核心?以上种种问题,作为传统的国家级高新技术企业,国家集成电路设计企业深圳市华曦达科技股份有限公司在“酒店智能化”领域的探索,或许能给我们一些启示。

 

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深圳市华曦达科技股份有限公司成立与2003年,本身已经具有10数年的机顶盒与软件开发实力,技术已经相对成熟。与其他三心二意的中小型企业不同,华曦达科技始终坚持在同行业发展,稳步前进,力求做到“专业、专注”的企业经营理念。而Smart Hotel+是公司OTT媒体分发系统的一个行业分支及典型应用。运用最新的OTT媒体分发和云媒体技术,将客房电视升级为便捷的智能化信息及娱乐终端。提高了酒店的信息化、智能化程度及服务水平,带来了VOD点播等增值服务。

 

华曦达科技在数年前便已经关注到“酒店智能化”这个市场,开发了“Smart hotel+”云媒体平台。基于对华曦达(SDMC)固有的产品定位和思路,企业管理层敏锐的发现在自由华曦达(SDMC)品牌下直接做“智能酒店”并不是非常合适,于是重新注册了“SmartHotel+”这个品牌。

 

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尽管具有华曦达科技强大的设计和产品团队,不过Smart Hotel+的团队非常谦虚的把自身定位为创业公司,节俭、谦逊、博采众长。这样的风格也与华曦达科技本身具有的气质不谋而合。与许多所谓的打着“智能酒店解决方案”的企业漫天的宣传不同,Smart Hotel+已然将技术与研发放在了首要位置,在一切条件成熟后,才是市场推广的步骤开始执行。

 

无法否认的一点,相对智能家居领域的初创企业,Smart Hotel+仍然具有一定的优势。由于华曦达科技(SDMC)在产品的设计和生产、推广上有过多年的积累,严谨的态度加上在技术把控上有良好的基础和人力保证。这些都是优于同行业竞争对手之处。


研发与设计是第一步,酒店住户的最终使用体验舒适度才是最重要,如果住户对于系统不满意,一切都仍然是空中楼阁。

 

对于这一点,Smart Hotel+设计团队表示,团队十分重视酒店住户的体验,在设计过程中一直在不断优化各方面的参数与交互体验。以公司最先面市的产品型号为DV6901-H酒店OTT机顶盒为例,市场上同类产品普遍采用红外遥控接受,而Smart Hotel+考虑了酒店可能将机顶盒放置在一些红外无法到达的地方,而采用了采用2.4G无线遥控器接收更加灵敏。并且还考虑到住户有使用wifi的需求,而加入了WIFI AP的功能等等。

 

背靠华曦达科技设计研发团队,Smart Hotel+的优势十分明显。但其一致认为,未来的智能酒店领域,硬件只是基础,酒店智能化的关键地方是——客房,酒店智能化的重要方面是——酒店管理,酒店智能化的核心是——酒店客房电视智能化。

 

1、酒店电视智能化将“改变传统客房电视这个利用率不太高的产品,节约了购买其他平台或终端的费用。

2、整合酒店各种服务于一体,将酒店服务彻底“无纸化”,酒店效率提升。

3、酒店电视智能化将酒店与宾客的信息交互延伸至客房这个平常所触及不到的地方,为酒店与宾客搭载了一个360度无障碍的沟通平台。

4、酒店电视智能化、具备上网、wifi以及观影娱乐功能,使酒店用最简单的方式达到宾客对智慧酒店的信息化要求。

5、酒店电视智能化具有极其简约的操作方式,酒店甚至无需花费精力制作和维护任何软件和应用程序,一个遥控器就可以解决一切问题。

 

有序的内部资源组织代表的是企业工作效率的体现,强大的外部资源的控制能力则是保障企业贯彻落实其产品和服务最终形态的直接因素。华曦达科技之所以敢打造Smart Hotel+智能酒店品牌,正是基于其强大的资源整合能力和超前的产品理念。

 

华曦达科技(SDMC)十数年的产品积累给予Smart Hotel+天然的优势,而在未来智能酒店市场的运营中,则是开始了对其品牌的多方面考核。